Politica de privacidad

1. Introducción
La presente Política de Privacidad establece los términos en los que Athenas 360 recopila, utiliza, almacena, divulga y protege la información de los usuarios que interactúan con nuestros servicios, ya sea a través de nuestro sitio web, campañas publicitarias en plataformas de Meta (Facebook, Instagram,taboola,googleads), formularios digitales, comunicaciones directas u otros medios electrónicos. Athenas 360 respeta profundamente la privacidad de todos los usuarios, clientes potenciales, visitantes y contactos, y se compromete a garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables en materia de protección de datos personales, incluyendo, cuando sea pertinente, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Protección de Datos Personales de los Emiratos Árabes Unidos, y las políticas exigidas por Meta Platforms, Inc.

2. Definiciones Datos personales:
Cualquier información que permita identificar directa o indirectamente a una persona, como nombre, correo electrónico, número telefónico, dirección IP, etc. Responsable del tratamiento: Athenas 360, quien determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales. Titular de los datos: Persona natural que proporciona sus datos personales a través de formularios, contactos o interacciones con nuestros servicios. Tratamiento de datos: Cualquier operación realizada sobre datos personales: recolección, almacenamiento, consulta, uso, divulgación, eliminación, etc.

3. Información que recopilamos Recopilamos información personal de los usuarios mediante diversos mecanismos:
a) Formularios de contacto o registro: Nombre completo Número telefónico Dirección de correo electrónico País o ciudad de residencia Intereses declarados (en inversiones, marketing, negocios, etc.) Mensajes voluntarios escritos b) Navegación web: Dirección IP Tipo de navegador Páginas visitadas y tiempo de permanencia Cookies y tecnologías similares c) Plataformas de Meta (Facebook e Instagram): A través de formularios publicitarios (Lead Ads), donde el usuario otorga voluntariamente sus datos al aceptar esta política y la política de datos de Meta.

4. Finalidades del tratamiento de datos La información que recopilamos es utilizada con los siguientes fines legítimos:
Contactar al usuario para brindar asesoría o información sobre nuestros servicios. Enviar comunicaciones personalizadas sobre marketing digital, inversión, formación u oportunidades comerciales. Dar seguimiento a campañas publicitarias realizadas en redes sociales. Realizar análisis estadísticos sobre rendimiento de campañas y comportamiento del usuario. Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio y canales de contacto. Cumplir con obligaciones legales, regulatorias o contractuales. Nunca venderemos, intercambiaremos ni divulgaremos tu información a terceros no autorizados.

5. Base legal para el tratamiento Tratamos tus datos con base en:
Tu consentimiento expreso, al llenar voluntariamente nuestros formularios. El cumplimiento de una obligación contractual, si eres cliente. Intereses legítimos de Athenas 360 para mejorar sus servicios y estrategias de marketing. Obligaciones legales aplicables en materia de protección de datos.

6. Transferencia y almacenamiento de datos Los datos podrán ser almacenados en servidores seguros, tanto en Emiratos Árabes Unidos como en servicios en la nube ubicados en otros países. Nos aseguramos de que cualquier transferencia internacional de datos se realice con las debidas garantías legales y técnicas.

7. Seguridad de la información Athenas 360 adopta medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen: Uso de plataformas seguras de formularios y publicidad. Control de acceso interno a la información. Certificados SSL en nuestros sitios web. Actualizaciones constantes en nuestros sistemas de protección.

8. Derechos del usuario Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos: Acceso: Saber qué datos personales tenemos sobre ti. Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos. Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos. Oposición: Negarte a que usemos tus datos con fines específicos. Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento enviando una solicitud a nuestro correo de contacto.

9. Uso de cookies Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, medir estadísticas y mostrar contenidos personalizados. Al navegar por nuestro sitio, aceptas el uso de cookies conforme a esta política. Puedes gestionar tus preferencias desde tu navegador.

10. Formularios publicitarios de Meta (Lead Ads) Al interactuar con nuestros anuncios en Facebook o Instagram y enviar tus datos mediante los formularios de clientes potenciales, autorizas expresamente a Athenas 360 a contactarte por medios electrónicos o telefónicos, conforme a esta Política y a la Política de privacidad de Meta. Nos comprometemos a usar esa información solo para brindarte información o asesoría relevante, sin prácticas invasivas ni persistentes.

11. Cambios a esta política Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento, publicando la versión actualizada en nuestro sitio web con la fecha de la última revisión. Recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado.

12. Contacto y responsable del tratamiento Para cualquier consulta sobre esta Política, el tratamiento de tus datos personales o para ejercer tus derechos, puedes comunicarte con nosotros: Responsable: Athenas 360 Correo electrónico: info@atenas360.info Teléfono: +9718854623285 Ubicación: API Trio Towers Dubai, Sheikh Zayed Road, Al Barsha 1, Floor 37 & 38, Dubai 00000, AE